Focaliser sur l’humain pour réussir un projet ERP
Chez Concerti, nous nous mettons littéralement dans vos souliers
Votre équipe est dédiée à son projet ERP et nous nous engageons à faire partie d’un tout avec elle. Une implantation ERP est avant tout un projet humain qui concerne toutes les ressources de votre entreprise et qui nécessite un niveau d’effort important. Nous appliquons les meilleures pratiques en gestion de projet et en gestion du changement, le tout dans le respect de votre équipe et de votre culture d’entreprise.
Concerti ne se défile pas devant les problèmes que vous éprouvez durant le processus d’implantation. Nos conseillers font tout ce qui est en leur pouvoir pour favoriser un climat d’ouverture, de collaboration et de curiosité qui sont nécessaires à la réussite d’un projet d’implantation ERP.
Préparation
Analyse des requis
Définition des bornes du projet
Planification
Initiation du projet
Revue des processus
Plan de projet et des ressources
Conception
Fondation éducative
Configuration
Procédures d’affaires
Preuve de concept
Validation
Acceptation utilisateurs
(Préparation, test, analyse)
Déploiement
Formation utilisateurs
Déploiement
Fermeture du projet
Support après la mise en ligne
Honorer votre expertise et augmenter votre avantage concurrentiel
L’implantation ERP doit se faire dans le respect de votre culture d’entreprise; ce qui vous démarque dans votre marché est valorisé. Experts en manufacturier, nous nous faisons un devoir de maîtriser votre domaine d’affaires afin de vous fournir un service sur mesure, adapté à votre réalité d’affaires.
Grâce à notre méthodologie — combinant l’analyse d’affaires, la réingénierie des processus, la formation applicative et les services-conseils —, nous nous assurons d’arrimer vos processus d’affaires à Epicor Kinetic. Notre équipe chevronnée vous accompagne dans l’atteinte des bonnes pratiques en gestion manufacturière et en système d’information.
Mettre le ERP à votre main
Nous comprenons que chaque industrie a ses enjeux et ses particularités, ce qui vous permet de vous distinguer et de prospérer. La plateforme technologique Epicor Kinetic étant hautement configurable, nous aidons votre équipe à littéralement mettre l’ERP à votre main. Un super utilisateur formé peut ainsi optimiser les interfaces utilisateurs, mettre en place des flux de travail personnalisés, et concevoir des tableaux de bord interactifs.
Notre équipe expérimentée peut également vous aider à réaliser des travaux plus complexes, que ce soit pour la réalisation fonctionnalités avancées, de modules entiers ou pour intégrer des systèmes et des automates avec l’ERP.
Notre équipe est dévouée à évoluer avec vous pour vous aider à atteindre vos objectifs d’affaires. Ce n’est pas pour rien que 96 % de nos clients continuent leurs partenariats avec nous, chaque année!
Porter un regard unique sur votre projet
Les membres de l’équipe de Concerti sont issus de milieux d’affaires différentes complémentaires, comme l’ingénierie, les TI, la gestion des affaires, la comptabilité, et bien plus encore. C’est ce qui nous permet de mettre l’ensemble de nos compétences et de nos expériences au profit de votre projet. De plus, étant une firme d’ici, nous comprenons bien la réalité et les enjeux entourant le marché québécois.
Faire équipe et enrichir notre travail
Pour planifier l’implantation ERP, les conseillers se rendent chez vous pour comprendre votre réalité d’affaires, en prenant connaissance de vos processus et opérations. Ils vous visitent à vos bureaux et vos usines, voient les différents départements et parlent avec les parties intéressées. Grâce à des évènements, des 5 à 7 ou des conférences-midi, nous mélangeons notre équipe à la vôtre. Nous sommes disponibles et prêts à sauter dans le feu de l’action. Nous nous assurons que vous disposiez des ressources humaines et matérielles, et des connaissances pour accomplir votre mission.